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乘务员文章刷屏网络:昆明飞广州旅客朴实客气,登机时基本人手一袋鲜花饼
03-21 22:29:10 来源:上游新闻

3月21日东航飞机失事发生后,某社交平台发出的一篇文章感动了不少人。发布这篇文章的网友称:“这个航线(昆明飞广州)的旅客大多很朴实、客气,登机时基本人手一袋鲜花饼……”

上游新闻记者联系上这位网友时,她出具了自己的民航空勤登机证明。这位网友向记者表示,自己是国内某航司的乘务员,已经工作3年,平时也经常昆明飞广州。在文章里,这位网友表示:“昆明飞广州2小时左右,最近飞行很颠。”她向记者解释,昆明算是小高原了,每到换季气流不稳定,就很容易颠簸。

网友发布文章打动很多读者                                来源:网页截屏

对于文章里说的“这个航线(昆明飞广州)的旅客大多很朴实、客气,登机时基本人手一袋鲜花饼”,她进一步解释:“昆明飞广州是一条旅游航线,很多广州的旅客回家都会买鲜花饼,也有很多年轻人去广州打工,还有就是时常出差戴着眼镜背着包,即便飞2小时也要使用电脑办公。”

“我不是东航的,但是很能感同深受。因为同样都是民航工作者,每天都重复相似的工作。”她提到,作为乘务员,自己能想象到东航MU5735客机失事前乘务员的样子。“我都能想到乘务员最后一秒还在喊‘低下头’,全身紧迫用力的样子。”她说。

她表示,民航局规定下降前的30分钟,乘务员都在座位上坐着。而且乘务员每天飞行之前都要看飞机的应急设备存档区域、每个人的岗位职责,包含撤离时负责区域和撤离时每个人负责哪个撤离出口,撤离时有相应的口号,旅客撤离完了要携带一些物品。

“作为一个民航人,上的第一课就是:乘务员的第一职责是保护机上旅客的人身和财产安全。组织旅客撤离完毕后要再次清舱,防止有旅客因失能而没有撤离,清舱完毕后,机长最后离开飞机。乘务员上的最后一课是,如果遇到不可逆转的空难,尽力减少对人民生命财产安全的危害,尽可能减少伤亡人数。”她说。

上游新闻记者 朱婷

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